Возврат товара

Возвраты

Покупатель может отказаться от покупки после оформления заказа и онлайн оплаты в любой момент до момента прибытия товара в пункт выдачи заказа, выполнив команду “Отмена” в Личном кабинете.

Покупатель может отказаться от заказа в момент получения на Почте.

Обязанностью покупателя является проверка товара или средства в момент получения, если заказ выдан, то клиент фактически соглашается с качеством покупки.

В течение 7 дней после получения заказа покупатель имеет право оформить заявку на возврат товара, обратившись в Службу поддержки через Телеграмм бота, если заявленное качество товара или средства не соответствует заявленному. Каждый случай возврата и решение по нему будет разобран в индивидуальном порядке.